Heute läuft beinahe alles online. Ob Einkaufen oder Banküberweisungen, viele Dienstleistungen werden vermehrt online getätigt. Das merkt auch die SBB. Die Schalterfrequenzen gehen zurück. So werden einzelne Schalter geschlossen. Ein Beispiel ist der Bahnschalter der SBB in ...